1. Direito de arrependimento
Compras feitas online podem ser canceladas em ate 7 dias corridos a partir da contratacao, conforme legislacao brasileira aplicavel ao comercio eletronico.
2. Como solicitar
O pedido deve ser feito pela area do aluno, na central de suporte, ou via email [email protected], informando o curso e o motivo da solicitacao.
3. Prazo de analise e estorno
A equipe analisa a solicitacao em ate 5 dias uteis. Quando aprovado, o estorno segue o prazo e regras do meio de pagamento utilizado.
4. Contato oficial
Esta politica e mantida por Tempo Certo (CNPJ 62.763.972/0001-95).